CINCO LIVROS QUE VOCÊ NÃO PODE DEIXAR DE LER

Neste ano, muitos Hospitais, Clínicas, Consultórios Médicos e Odontológicos, enfrentaram muitas dificuldades para lidar com a gestão de seu negócio, diante de uma crise. A desmotivação dos funcionários e os custos elevados se tornaram evidentes. Aprendemos, com a crise, que a boa gestão é o que torna o negócio bem sucedido.
Os clientes e o mercado se tornaram mais exigentes. Empresas que querem vencer, devem investir mais na melhoria de seus processos de trabalho, na qualidade do atendimento, na gestão de pessoas, entre outros aspectos.
Atendendo a pedidos, segue abaixo algumas indicações:
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Descobrindo a origem do Problema

“Um urologista, após 15 anos de carreira e um consultório bem localizado, começa a perceber que suas contas no final do mês não fecham com saldo positivo, situação que ele vivenciara apenas nos primeiros anos de profissão. Não conseguiu entender exatamente onde estava o problema: o fluxo de pacientes permanecia estável e não havia qualquer indício de má qualidade no atendimento ou dos serviços.
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Empreendedora especialista em saúde, Daniela de Oliveira agora almeja voos internacionais

Para Daniela de Oliveira, ter o próprio negócio nunca foi algo planejado. Pelo contrário. A carioca com 38 anos começou cedo, ainda aos 20, devido às condições de mercado. Depois de estagiar em três empresas, entre elas a Secretaria de Saúde do Rio de Janeiro e a Petrobrás, a então jovem de 17 anos conquistou uma vaga em uma grande empresa gestora de saúde e, em poucos meses, saltou do posto de estágio para a gerência. “Sempre tive visão de dona do negócio”, comenta.
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