A Gerência de Contas Médicas tem papel fundamental no ciclo de atendimento ao paciente

O setor de faturamento hospitalar é um dos mais importantes dentro de um estabelecimento de atenção a saúde.

Na era de competitividade em que trabalhamos, onde o paciente se tornou cliente e hospitais passaram a ser verdadeiros hotéis cinco estrelas, gerir contas a fim de criar o cenário financeiro, se não ideal, mas ao menos adequado para proporcionar ao cliente um atendimento de alta qualidade, é questão primordial.

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A liderança é de interesse de todos nós. A liderança está na família, na comunidade, nas empresas, na vida.

Olá!

❓ Você já pensou se sua equipe estiver realmente comprometida?
❓ Como seria se sua equipe estivesse 100% engajada na sua missão?
❓ Você está disposto a mudar essa situação e fazer a diferença como líder, e levar a sua equipe a um NOVO patamar?
Formar uma equipe de alto desempenho exige do líder alguns conhecimentos fundamentais e muita flexibilidade para lidar com pessoas. Isso porque além de lidar com as diferenças individuais, o líder também terá que lidar com culturas diferentes. Apesar de tanto se falar na necessidade e importância de trabalhar em equipe, ainda vivemos numa cultura em que o aprendizado é individual e as experiências de vida também são individuais.

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Toda crise é passageira, e a oportunidade aparece para quem está em AÇÃO

A crise é um ambiente perfeito para pessoas determinadas e destemidas, para pessoas que não desanimam diante das adversidades e desejam mudar de vida e proporcionar uma vida de vitórias para sua família, apesar de todas as dificuldades. Pessoas que se fazem de coitadinhas e de vítimas, sofrem muito mais com a crise e estão sempre prontas a encontrar um culpado. É na crise que conhecemos quem as pessoas realmente são.
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Conteúdo gratuito em seu Celular

Se você quer receber em seu WhatsApp, conteúdo sobre gestão de pessoas, atendimento, humanização, motivação e liderança, adicione em seus contatos o número:

21 97630-3226

e envie uma mensagem, dizendo: “Eu quero receber conteúdo gratuito em meu celular”.

Você será adicionado em minha lista de transmissão. Neste contato você também poderá expor suas dúvidas, dar sugestões de temas, etc. Este é o nosso canal!!
Espero por você!
Profa. Daniela de Oliveira
 

TRATO PSICOSSOCIAL E ATENÇÃO AO PACIENTE NA ASSISTÊNCIA

A proposta deste treinamento é o de desenvolver nos participantes competências para atuar na busca do equilíbrio do relacionamento entre o paciente e as pessoas envolvidas no processo de atendimento. Trata-se de uma abordagem interdisciplinar para promover a compreensão das necessidades afetivas, noções de valores e a busca do entendimento da doença orgânica e mental das pessoas.
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Construa o seu caminho. Você está construindo o seu?

“A crise é um ambiente perfeito para pessoas determinadas e destemidas, para pessoas que não desanimam diante das adversidades e desejam mudar de vida e proporcionar uma vida de vitórias para sua família, apesar de todas as dificuldades. Pessoas que se fazem de coitadinhas e de vítimas, sofrem muito mais com a crise e estão sempre prontas a encontrar um culpado. É na crise que conhecemos quem as pessoas realmente são.” – Profa. Daniela de Oliveira
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INFORMATIZAÇÃO… MAIS QUE NECESSÁRIA

Segundo a RADIOMEMORY (www.radiomemory.com.br) a informatização de clínicas e consultórios deve ser analizada sobre dois aspectos: Produção e Administração. São dois departamentos com funções e atividades bem distintas. A informatização de uma clínica através de um software adequado facilita a realização de tarefas administrativas. Cabe a administração controlar todos os serviços executados pela clínica, saber quanto se ganhou, quanto se gastou, se a clínica deu lucro, lucro, enfim, fazer o gerenciamento operacional. A Administração se divide de basicamente em duas fases: colocar dados e analisar estatísticas.
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