O líder que transforma é aquele que busca o reconhecimento individual e avança para a realização de um propósito e está sempre em sintonia com seus seguidores. A seguir verá as 12 estratégias, que se você LÍDER, aplicar em seu dia-a-dia, se tornará competitivo e fará a diferença dentro de sua Organização:
- Estabeleça constância de propósitos. Sua missão é a melhoria do serviço prestado ao paciente. E seu objetivo é tornar-se competitivo e manter-se em atividade.
- Adote uma nova filosofia. Estamos num novo momento econômico. Temos que “acordar” para esse desafio. Conscientize-se de suas responsabilidades e assuma a liderança nesse processo de transformação.
- Deixe de depender da supervisão para atingir a qualidade. Elimine a necessidade de supervisão implantando a qualidade desde seu primeiro estágio.
- Melhore constantemente seu processo de trabalho na prestação de serviços, de modo a melhorar a qualidade e a produtividade. Assim, reduzirá de forma sistemática os custos.
- Institua o treinamento no local de trabalho.
- Seja um líder. O objetivo da liderança é ajudar as pessoas a crescerem e gerenciar máquinas e dispositivos para executar um trabalho melhor.
- Elimine o medo, de tal forma que todos trabalhem de modo eficaz para a organização.
- Elimine as barreiras entre os departamentos. As pessoas engajadas na prestação do serviço devem trabalhar em equipe, de modo a preverem problemas na prestação do serviço.
- Estabeleça níveis de produtividade.
- Remova as barreiras que privam seus subordinados de seu direito de se orgulhar de seu desempenho.
- Institua um forte programa de educação e aprimoramento.
- Engaje a todos de sua equipe no processo de transformação. A transformação é da competência de todos.
VAMOS PRATICAR?!
Mais do que entender sobre ORIENTAÇÃO, você precisa colocar em prática essas ações e analisar os resultados.
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