Recepção Humanizada

É possível humanizar a recepção?
Estar atento para questões que valorizam a importância do cliente e que agregam valor à prestação de serviço, identificando os desejos e necessidades dos clientes, traz um grande diferencial para as Instituições de Saúde. Ao valorizar a relação, os profissionais potencializam a satisfação do cliente e minimiza pequenos problemas que podem ocorrer durante o processo de atendimento.
Diante deste fato, podemos realizar em sua empresa o TREINAMENTO – Recepção Humanizada. Você vai se surpreender!

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Contato direto com a palestrante:
Profa. Daniela de Oliveira
oliveiraconsult@gmail.com
(21) 97630-3226
 

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